|
|
Tejaratbank
صفحه ویژه نابینایان و کم بینایان
|
جمعه 28 مهر 1396
اخبار / اطلاعیه
    • شما اینجا هستید
         
        • تاریخ انتشار: ۱۳۸۴/۱۲/۱۰|
          تعداد بازدید: 593
          سیستم بانکی به ابزارهای روز مجهز می شود
          سیستم بانکی برای حرکت همسو با تحولات پیش رو باید خود را به ابزارهای روز مجهز کند تا در ادامه راه حرفی برای گفتن داشته باشد .
          به گزارش روابط عمومی بانک تجارت ، اسکندری در این مراسم با تاکید بر لزوم تلاش بیشتر همکاران در جلب رضایت مشتریان در شلوغی شعب طی روزهای پایانی اسفندماه افزود : باید با مشتریان آنگونه رفتار کنیم که دوست داریم با ما برخورد شود و مسلما چهره شاد پرسنل عاملی برای جذب مشتری است لذا اگر خدمتگزاری که یکی از محورهای مورد تاکید ریاست محترم جمهور است را سرلوحه فعالیتهای خود قرار دهیم بحث عدالت گستری ، مهرورزی و توسعه اقتصادی نیز در پی آن محقق خواهد شد . اسکندری در بخش دیگری از سخنان خود خاطرنشان کرد : بانکها نه به عنوان صندوقدار بلکه بعنوان یک تولید کننده ، ارائه گر محصولات خود به مشتریان هستند . بدون تردید اگر برای ارائه هر گونه خدمات بانکی به مشتریان خود فاکتور زمان را در نظر بگیریم تاثیر بسزایی در کاهش عدم رضایت مشتریان از بانکها خواهد داشت و بانکها با توجه به این نکته مهم از تبلیغات زبان به زبان که از سوی مشتریان انجام خواهد شد بهره مند می شوند .