Saturday 25 March 2017
  • فی بانکنا
    فی عام 1887 اتی مصرف بریطانی باسم (المصرف الشرقی الجدید) واسس فروع فی عده مدن ایرانیه مثل طهران وتبریزورشت ومشهد واصفهان وشیراز و بوشهر وفی عام 1888 بعد منح امتیاز من جانب ناصر الدین شاه الی (بارون جولیوس دورویتر) انتقلت اسس ذلک المصرف الی المصرف الملکی.
      •    
          • تجارت کارت

            التعریف
            (تجارت کارت) هی بطاقه یمکن من خلالها استخدام اجهزه الدفع الالی (ATM) للسحب النقدی او الاستفاده من سائر الخدمات المصرفیه علی مدار الساعه (عدا الاجهزه التی تم نصبها داخل الفروع وتعمل فی الساعات الدوام فقط).
            یذکر ان بامکان الاجهزه المذکوره استلام وتسلیم المبالغ النقدیه لحد 2000.000 ریال فی الیوم (یتم السحب 5 دفعات ای 400.000 ریال لکل دفعه). یکون التاریخ المؤثر لمراحل السحب او تسلیم المبالغ النقدیه بعد انتهاء الدوام للبنک فی الیوم الاتی.
            اصدار تجارت کارت:
            یتم فتح حساب ادخار لمده قصیره او تودیع قرض الحسنه (بدون صدور دفتر) من جانب الفرع للعمیل بعد املاء استماره الطلب والتعهد من جانبه ویجب علی طالب استلام (تجارت کارت) تودیع مبلغ لا یقل عن 100000 ریال فی ای من الحسابات التی تم فتحها.
            یذکر بان ستحتسب ارباح المتعلقه بحسابات ادخار لمده قصیره للحسابات المذکوره.
            ملاحظه: یستطیع العمیل الذی لدیه حساب (تجارت کارت) تبدیل بطاقته القدیمه بتقدیمها وتکرار اکمال الاستمارات المرتبطه (فی الفرع التی استلم البطاقه القدیمه فیها) وفی هذه الحاله یتوجب علی العمیل مراجعه الفرع المعنی خلال 15 یوم لاستلام البطاقه الجدیده وکلمه المرور مقابل تقدیم وصل استلام.
            فقدان تجارت کارت
            یجب علی العمیل باشعار احدی فروع بنک تجارت کتابتا عن بطاقته المفقوده او المسروقه.
            توقیف البطاقه:
            تستطیع اجهزه ATM توقیف البطاقه فی الحالات ادناه:
            - ادخال کلمه السر بصوره خطاء من جانب العمیل (لثلاث مرات علی التوالی).
            - انتهاء تاریخ نفاذ البطاقه (فی حال ان تکون لدی البطاقه تاریخ نفاذ).
            - عطل فی البطاقه.
            - تلکؤ العمیل حین اخذ البطاقه.
            - تعطل قسم تشخیص البطاقه فی الجهاز.
            استرجاع البطاقه:
            سیتم استرجاع البطاقه الی صاحبها فی حاله مراجعته خلال 48 ساعه (فی الساعات الدوام) الی فرع الذی وقف البطاقه ومن بعدها الفرع المصدر للبطاقه والتعرف علیه من جانب رئیس الفرع.
            مواصفات اجهزه ATM:
            1- صفحه عرض مع 8 ازرار فی الجانبین لعرض التعلیمات وکیفیه استخدام الجهاز.
            2- صندوق دخول البطاقه.
            3- لوحه التحکم لادخال الرقم السری والمبالغ المطلوبه.
            4- صنادیق خروج الرصید والمبلغ المطلوب.
            5- صندوق تسلیم الظرف (لکتابه المواصفات والطلبات والرسائل من جانب العمیل) ودخول الظروف الحاویه علی المبالغ النقدیه والصک وطلب ارسال الحواله وطلب اصدار دفتر الصکوک.
            استلام المبالغ النقدیه:
            یجب علی حامل (تجارت کارت) بمراجعه ای من اجهزه ATM ان یدخل بطاقته من قسم تشخیص البطاقه الذی علیه مصباح الاشاره ومن بعدها یدخل کلمه السر من خلال لوحه التحکم ویستلم المبلغ المطلوب مع الوصل من الجهاز.
            یذکر انه یتم تسلیم المبالغ فقط من خلال (تجارت کارت) و عن طریق اجهزه ATM فی جمیع المصارف اعضاء شتاب فی جمیع انحاء البلد.
            تسلیم المبالغ:
            لغرض اتمام مراحل التنزیل فی الحساب، یستطیع حامل البطاقه ادخال المبلغ المطلوب وتاییده من خلال انتخاب قسم الادخار وادخال الوصل المستلم مع المبلغ (80 قطعه نقدیه کحد اقصی) فی الظرف المستلم من الجهاز وکتابه المطلوب علیه وثم تسلیمه الی الجهاز وسیقوم الجهاز بتسلیم وصل یدل علی تنزیل المبلغ الی حساب العمیل. سیتم التنزیل القطعی للمبالغ المدخره لحساب العمیل بعد المعاینه من جانب مسئول الفرع.
            تسجیل مبالغ الصک فی الحساب:
            لغرض تسجیل مبالغ الصک فی الحساب، یجب علی حامل البطاقه املاء ظهر الصک وتوقیعه وثم من خلال انتخاب قسم الادخار وادخال مبلغ الصک من خلال الجهاز یضع الصک مع الوصل المستلم من الجهاز فی الظرف المستلم من الجهاز وبعد کتابه المواصفات المطلوبه یسلمه الی الجهاز. سیتم تسجیل الصکوک المستلمه فی حساب العمیل بعد تسدید مبالغها.
            النقل من حساب (تجارت کارت) الی حساب اخر:
            یستطیع حامل البطاقه بادخال رقم الحساب الذی یرید ان ینقل مبلغ الیه (یجب ان یتم ادخال رقم الحساب بـ 13 رقم) وینقل المبلغ الذی یریده بدون تحدید الی احد حساباته او حساب العملاء الاخرین الذین لدیهم حساب فی بنک تجارت.  
            رسائل وتعلیمات العمیل للبنک:
            یستطیع حامل (تجارت کارت) باستلامه ظرف من الجهاز وکتابه معلوماته علیه ان یکتب رسالاته وطلباته فی قسم (رساله الی البنک) والاستماره الموجوده فی داخل الظرف ویعیده الی الجهاز بعد توقیعه ووضع الاسناد والمستمسکات المطلوبه.
            تغییر رقم السر:
            یستطیع العمیل ان یغیر رقم بطاقته السری من خلال هذا القسم. لانجاز هذا العمل یجب علی حامل البطاقه ان یدخل رقمه المفضل الحاوی علی اربع ارقام ویدخله مجددا.
            فی حال حصول ای مشکله فی اجهزه الدفع الالی اتصل بالارقام التالیه رجاءا.
            رقم الاتصال فی الساعات الدوام: 00982188805959
            رقم الاتصال فی الساعات انتهاء الدوام: 00982188898683

             

    Copyright Tejarat Bank - All rights reserved
    Powred By : Saman Portal